Envision

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EnVsion 使用户体验团队能够将分析任何客户对话所需的时间从 2 小时缩短到 30 分钟。

提示:添加于 6月 25日

官方网站:立即使用

远景功能

  • EnVsion 是一个全面的视频平台,旨在帮助面向客户的团队节省时间并有效地分享客户对话中的关键见解。 该平台提供一系列功能,包括自动转录、强大的搜索功能、协作工具以及与其他应用程序的集成,以简化和增强面向客户的团队的工作流程。

主要特点

  1. 自动转录:EnVsion自动生成上传视频的转录,便于搜索和参考。
  2. 强大的搜索功能:该平台提供高级搜索功能,使用户能够在视频中找到特定的声音片段、标签或其他条件。
  3. 协作工具:EnVsion允许团队成员之间的安全视频共享和协作,促进知识交流和团队合作。
  4. 与第三方应用程序集成:该平台与其他工具和应用程序集成,以增强工作流程、丰富视频并实现无缝共享和嵌入。
  5. 有组织的视频频道:用户可以根据团队需求在频道中组织和存储视频,确保高效管理和访问客户对话记录。
  6. 视频剪辑和共享:EnVsion 使用户能够通过从自动生成的成绩单中选择重要片段来创建引人入胜的视频剪辑,这些片段可以安全地与同事共享。
  7. 直观的用户体验:EnVsion的用户友好界面和功能,如自动转录和可下载的视频片段,增强了可用性和便利性。

使用案例

  • 客户洞察:EnVsion 通过提供自动转录和搜索功能,帮助面向客户的团队从客户对话中提取有价值的见解,使团队能够识别关键的学习和模式。
  • 培训与发展:该平台促进了团队成员之间的知识共享和协作,使其成为培训和发展目的的理想工具。 团队可以共享视频剪辑并讨论最佳实践,从而提高整体绩效和客户互动。
  • 知识管理:EnVsion 充当客户对话记录的集中存储库,允许团队轻松组织和访问这些视频。 这促进了组织内的知识管理,并支持持续改进计划。
  • 改进的协作:EnVsion的协作工具使团队能够安全地共享视频并参与讨论,从而促进协作和想法交流。 这导致增强团队合作和集体解决问题的能力。
  • 工作流程增强:与第三方应用程序的集成通过丰富视频、扩展共享功能和提供视频内搜索功能来简化工作流程。 这提高了面向客户的团队的整体生产力和效率。

EnVsion 是一个多功能视频平台,使面向客户的团队能够节省时间、提取见解并有效协作。

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2023-10-16 15:30:28

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2023-10-16 15:33:53

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