Versational

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Versational 是一个 AI 驱动的对话支持平台,可从对话中捕获关键见解、压缩会议要点并自动将任务导出到 CRM。

提示:添加于 2023 年 7 月 22 日

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对应功能

  • Versational 是一个创新的 AI 驱动的对话支持平台,旨在彻底改变企业处理对话和会议的方式。 凭借其尖端功能和强大的 AI 功能,Versational 使用户能够从对话中提取最重要的见解,使辅导、跟踪和任务管理更加高效和有效。

主要特点

  1. 富有洞察力的对话摘要:Versational 将冗长的 1 小时会议压缩为 6 分钟的简明摘要,从每次对话中捕捉关键见解和关键要点。
  2. 自动 CRM 任务导出:用户可以毫不费力地将操作项和重要任务导出到他们的客户关系管理 (CRM) 系统,从而简化工作流程并确保不会错过关键的跟进。
  3. 行为科学指标:该平台利用最新的行为科学指标使辅导更加有效和省时,使用户能够专注于关键的改进领域。
  4. AI 驱动的自定义主题跟踪器:使用 AI 驱动的自定义主题跟踪器发现有价值的见解,例如已识别的需求、异议和买家感知价值,从而增强对客户互动的理解。
  5. 自动行动项目检测:Versational 的 AI 可以自动检测行动项目和问题,准确率高达 84%,使用户更容易识别基本任务和行动点。
  6. 一键式任务分配和确认:用户只需单击一下,即可分配、安排和确认行动项目,从而简化任务管理并确保无缝跟进。
  7. 用于自定义主题分析的 AI-Topics:Versational 提供 AI-Topics™,允许用户以比简单关键字更准确的方式跟踪自定义主题。 它还可以通过无监督的主题分析来识别新兴主题。

使用案例

  • 销售团队:简化销售对话,跟踪重要见解,并自动执行 CRM 任务管理,以实现更有效的客户互动和跟进。
  • 虚拟教育:通过提取关键学习内容并跟踪学生和教育工作者感兴趣的主题,增强虚拟教育体验。
  • 产品营销:分析客户反馈并确定产品价值主张,以完善营销策略。
  • 培训和入职培训:通过为新员工获取基本见解和行动项目,改进培训课程和入职流程。
  • 招聘:通过有效获取面试见解和招聘决策的行动要点,简化候选人评估。
  • 项目和项目群管理:通过自动执行任务分配和跟踪关键见解,更有效地管理项目和项目群。

Versational 是一个改变游戏规则的平台,它使各行各业的企业能够优化他们的对话、改进辅导和决策,并简化任务管理。 凭借其人工智能驱动的功能和全面的功能,Versational 是提高沟通、生产力和整体业务绩效的终极解决方案。

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