转移传入的电子邮件,为关键任务保留支持团队资源,同时确保高效和自动地解决电子邮件。
提示:添加于2023年9月1日
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Deflekt.ai 特点
- 隆重推出 Deflekt.ai,这是一款突破性的 AI 驱动工具,旨在彻底改变客户支持电子邮件管理的格局。 从本质上讲,Deflekt.ai 是一个不可或缺的盟友,不知疲倦地自动化回复客户电子邮件的流程,从而提高效率、增强资源分配和提升客户体验。
主要特点
- 电子邮件转移:自动回复客户支持电子邮件,释放支持团队资源。
- AI 聊天机器人集成:无缝集成现有的 AI 聊天机器人或使用该工具的内置 AI 机器人进行电子邮件回复。
- 功能丰富的功能:收件箱别名、数据提取、答案获取、回退方案等。
- 客户互动:允许客户回复 AI 聊天机器人响应以获得个性化服务。
- 综合仪表板:从集中式仪表板监控电子邮件偏转指标和数据。
- 集成灵活性:与各种 AI 聊天机器人提供商集成,以获得量身定制的解决方案。
- 内置 AI 功能:利用 AI 功能实现有效的电子邮件转移。
使用案例
- 优化的电子邮件管理:高效管理和自动化客户支持电子邮件回复。
- 资源分配:腾出支持团队的时间来处理复杂的客户问题。
- 增强客户体验:为客户提供及时且相关的电子邮件回复。
- 数据驱动的洞察:监控和分析电子邮件偏转指标,以实现持续改进。
利用 Deflekt.ai 提升您的客户支持范式 – AI 驱动的电子邮件转移改变了您管理客户交互的方式,提高了效率,增强了支持,并提供无缝的客户体验。
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