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Conversagent 功能
- Conversagent 是一款由 Clevertar 精心打造的巧妙的 Shopify 应用程序,它成为创新的灯塔,旨在彻底改变客户服务并提高销售转化率。 通过利用人工智能的强大功能,Conversagent 使在线商店能够无缝集成全天候的自动化协助,从而有效地确保没有销售机会被遗漏。
主要特点
- 自动化客户协助:为客户提供全天候的自动化协助。
- 上下文答案:直接回答客户从产品页面的查询,无需手动搜索。
- 购物车放弃缓解:通过个性化内容吸引客户,以减少购物车放弃。
- GPT-4 驱动的响应:利用 OpenAI 的 GPT-4 进行量身定制的上下文感知响应。
- 相关信息库:创建特定于商店的信息库,以获得准确的答案。
- 数据隐私:通过不处理个人客户数据来优先考虑数据隐私。
- 基于对话的定价:基于有意义对话质量的定价模型。
- 用户友好的设置:简化的设置过程,无需编码。
使用案例
- 增强客户服务:通过自动化的实时协助提升客户服务。
- 销售转化优化:通过解决查询和减少购物车放弃来提高销售转化率。
- 个性化互动:通过根据客户需求量身定制的个性化内容吸引客户。
Conversagent 的出现证明了 AI 技术和以用户为中心的战略设计的协同可能性。 它精确地驾驭客户体验、销售优化和数据隐私之间的联系,巩固了其作为数字领域企业不可或缺的盟友的地位。
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